BKVD - Storing Aspos – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Storing Aspos

Opgelost
Storing
Begon op 5 maanden geledenDuurde 31 uur 31 minuten

Getroffen

Aspos

Storing van 7:05 AM naar 9:03 AM, Verminderde prestaties van 9:03 AM naar 2:37 PM

Updates
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    De performance problemen zijn hersteld en backoffice werkt weer normaal.
    Helaas is het nog niet mogelijk om rapportages opvragen. Hier wordt nog aan gewerkt.

  • Update
    UTC
    Update

    Valk is nog steeds druk bezig met het herstellen van de dienstverlening. Aspos werkt, maar het systeem kan trager reageren dan je gewend bent.

  • Update
    UTC
    Update

    Valk is druk bezig met het herstellen van de dienstverlening. Aspos werkt inmiddels weer, maar het systeem kan trager reageren dan je gewend bent.

    Daarnaast kan het opvragen van rapportages momenteel nog problemen geven. Hier wordt nog actief aan gewerkt.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Aspos werkt weer. Het systeem kan momenteel wel iets trager reageren dan je gewend bent.

  • Update
    UTC
    Update

    De webshop is eveneens getroffen door de storing.

  • Geïdentificeerd
    UTC
    Geïdentificeerd

    Er is momenteel een storing in het Aspos-kassasysteem. Hierdoor is het niet mogelijk om in te loggen in de backoffice.

    Moet de kas-opmaak nog worden uitgevoerd? Dan mag deze tijdelijk worden overgeslagen. Gebruik in de tussentijd de offline modus van het kassasysteem met de offlinecode om door te kunnen werken.

    Er wordt gewerkt aan een oplossing.